Skontaktuj się z nami! +48 501 848 063

SERWIS 24h

  • zapewniamy kontakt z klientem w odpowiedzi na zgłoszenie e-mail w ciągu 24h w dni robocze;
  • zapewniamy dojazd serwisu do klientów z umowami serwisowymi oraz do napraw gwarancyjnych do 24h (szczególne przypadki 48h) w dni robocze;
  • dla naszych klientów, którzy zakupili lub dzierżawią od nas urządzenia, zapewniamy pomoc telefoniczną dotyczącą obsługi i drobnych napraw – telefon bezpośrednio do serwisanta dla w/w klientów – 7 dni w tygodniu

KOMPLEKSOWE
USŁUGI
SERWISOWE

  • oferujemy montaże i demontaże, naprawy i konserwacje prasokontenerów oraz pras stacjonarnych

SERWIS
POGWARANCYJNY

  • dla naszych klientów zapewniamy obsługę serwisową oraz dostęp do części zamiennych przez cały okres użytkowania maszyny

REMONT
I KONSERWACJA MASZYN

  • zajmujemy się nie tylko naprawą i bieżącą konserwacją zakupionych od nas pras, ale także gruntownymi remontami starszych urządzeń wszystkich producentów

CZĘŚCI
I AKCESORIA

  • potrzebujesz jakiś element do swojej maszyny naszej produkcji? Napisz do nas, prześlij zdjęcie i/lub opis potrzebnego elementu w celu szybkiej obsługi

PRZEGLĄDY
OKRESOWE

  • prowadzimy usługi w zakresie przeglądów maszyn: co rok lub co 500h (gwarancyjnych – obowiązkowych oraz pogwarancyjnych – na życzenie klienta)

KONTAKT SERWISOWY






Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych w związku z moim zapytaniem. Podanie danych jest dobrowolne ale niezbędne do przetworzenia dla zapytania. Zostałem poinformowany, że przysługuje mi prawo dostępu do swoich danych, możliwości ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania. Administratorem danych osobowych jest Stalco Industries Sp. z o.o. , 31-983 Kraków, ul. Cementowa 1.
Zasady przetwarzania danych osobowych dostępne są tutaj.

Szanowny Kliencie, w celu zapewnienia obsługi na najwyższym poziomie i najszybszym terminie uprzejmie prosimy, zapamiętaj kilka istotnych elementów:

W zapytaniach prosimy zawsze zamieszczać dane z tabliczek znamionowych urządzeń (lub prosimy przesłać zdjęcie tej tabliczki).
Przed przyjazdem naszego serwisu do Twojego urządzenia prosimy pamiętać o wyczyszczeniu komory siłowników, zapewnieniu dostępu do zasilania w miejscu naprawy maszyny, w przypadku pras zamontowanych pod lejem zasypowym prosimy o odsunięcie urządzenia na min 2 m w celu ułatwienia obsługi serwisu.

CEL KONTAKTU